Tennisi.kz аккаунтын басқару
Телефон нөмірін сайттың толық нұсқасындағы Жеке кабинеттегі "Баптаулар" бөлімінде қосуға болады.
Сайттың толық нұсқасындағы Жеке кабинеттегі "Баптаулар" бөлімінде e-mail/ұялы телефонға келетін хабарламаларды қосып/өшіре аласыз.
Tennisi.kz сайтындағы жеке кабинетке кіруді шектеу үшін:
- Шоттан бос қаражатты шешіп алу;
- Қазақстан Республикасының Туризм және Спорт министрлігінің Туризм индустриясы комитетіне жүгіну арқылы шотыңызды буғаттай аласыз. Сонымен қатар сіз «eGov mobile» мобилді қосымшасы арқылы шотыңызды бұғаттауға өтініш қалдыра аласыз.
Бізге кез келген жолмен дереу хабарласыңыз және барлық білетін ақпаратты хабарлаңыз. Парольдеріңіздің сақталуына Сіз жауапты екеніңізді еске саламыз. Сіздің шотыңыздан ақша жоғалған жағдайда, біз бар болғаны полицияға барлық қажетті ақпаратты бере аламыз.
Егер Сіз ТАӘ-де қате байқасаңыз, TENNISI БК қолдау қызметіне хабарласуыңыз қажет. Егер Сіз басқа деректерді өзгерткіңіз келсе, оны сайттың толық нұсқасында "Баптаулар" бөлімінде жасауға болады.
Назар аударыңыз, жүйеде көрсетілген деректер Клиенттің жеке басын куәландыратын құжаттағы (төлқұжат) мәліметтермен дәл сәйкес келуі керек.
Бұл жағдайда тіркеу кезінде пайдаланылған e-mail көрсетілгенін тексеру қажет.
Тіркелгенде, e-mail енгізген кезде қате кеткен болуы немесе қате жазылуы мүмкін, бұл жағдайда Бұл электронды пошта мекен-жайы спам-боттардан қорғалған. Көру үшін сіздің браузеріңізде JavaScript қосулы тұруы тиіс. немесе WhatsApp-та: +7 (771) 635-00-00 хат жазып, телефон нөміріңізді, есептік жазбаға тіркелген ID/шот нөмірін көрсетіңіз және мәселені сипаттаңыз.
Шотты басқару паролі шоттан ақша шешіп алу кезінде ғана қолданылады. Егер Сіз оны енгізбесеңіз, онда әдепкі бойынша жүйеге кіретін кіретін пароліңіз болады.
Егер тіркелу кезінде Сіз ақшаны шешіп алу үшін басқа паролді көрсеткен болсаңыз, оны қалпына келтіру үшін міндетті түрде ID/шот нөмірін көрсетіп, жеке куәліктің сканерін/фотосуретін тіркеп, Бұл электронды пошта мекен-жайы спам-боттардан қорғалған. Көру үшін сіздің браузеріңізде JavaScript қосулы тұруы тиіс.ға өз пошта жәшігіңізден хат жіберу керек немесе WhatsApp-қа +77716350000 нөмірі арқылы жазыңыз.
- Паролді қалпына келтіру парақшасына өтіңіз
- Тіркелу кезінде көрсеткен e-mail енгізіп, "Іздеу" түймесін басыңыз.
- Егер көрсетілген e-mail табылса, жарты сағат ішінде Сізге сайтқа кіретін логин мен паролі бар хат келеді.
Егер Сіз сол пошта жәшігіне кіре алмасаңыз немесе тіркеу кезінде көрсеткен e-mail есіңізде болмаса, басқа e-mail-дан Бұл электронды пошта мекен-жайы спам-боттардан қорғалған. Көру үшін сіздің браузеріңізде JavaScript қосулы тұруы тиіс. немесе WhatsApp-та: +7 (771) 635-00-00 нөміріне орын алған мәселені көрсете отырып, төлқұжат деректері мен біздің сайтта есептік жазбаңызға тіркелген телефон нөміріңізді міндетті түрде көрсете отырып, хат жазыңыз. Сізге міндетті түрде көмектеседі.
В